Otimize seu departamento comercial com o Aplicativo de Força de Vendas WebMais

A cada dia que passa as empresas precisam otimizar mais os seus recursos. Seja na área financeira, humana, em materiais ou estrutura física. A realidade é que precisamos sempre fazer mais, com menos.   Nesse aspecto cabe ao gestor o desafio de encontrar soluções que ajudem a empresa a crescer e se desenvolver, otimizando ao […]

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Qualidade de atendimento – Parte 3 : As ferramentas

Hoje continuamos com nossa série de postagens sobre qualidade no atendimento. Já falamos sobre a responsabilidade do gestor na construção de uma cultura de bom atendimento. Falamos também sobre como a equipe é importante para que essa cultura se estabeleça e os resultados sejam alcançados. Agora chegou a hora de falarmos sobre as ferramentas disponíveis […]

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Qualidade de atendimento – Parte 2 : A equipe

Já falamos aqui que preparamos juntamente com a empresa Cliente Amigo uma série com três postagens sobre atendimento ao cliente. Nosso objetivo é trazer dicas práticas para ajudar as empresas a se diferenciarem a partir de um atendimento de qualidade, um atendimento que supera expectativas e conquista o cliente. No nosso post anterior falamos sobre […]

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Menu de notificação: Mais eficiência em manter você informado!

Notificação é a ação e o efeito de notificar (um verbo que deriva do latim notificāre e que significa comunicar formalmente uma resolução ou dar uma notícia com um certo propósito). A noção de notificação, por conseguinte, está vinculada a uma comunicação ou um aviso. Ao enviar uma notificação, uma empresa, uma organização ou uma pessoa pretende […]

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